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Questions fréquentes
Quels documents dois-je présenter à la prise en charge ?
Votre permis de conduire en cours de validité et une pièce d'identité. Le numéro de permis est demandé dans le formulaire de réservation.
Puis-je modifier ou annuler une réservation ?
Oui. Contactez-nous par téléphone ou avec le formulaire ci-dessus, en indiquant votre nom et vos dates. Nous confirmons la modification selon la disponibilité du véhicule.
Puis-je rendre le véhicule dans une autre agence ?
Oui. Le formulaire de réservation vous laisse choisir une agence de retour différente de l'agence de prise en charge.
Quand allez-vous me répondre ?
Par téléphone, nous répondons pendant nos horaires d'ouverture. Pour un message, nous revenons vers vous dès que possible, par le moyen que vous avez choisi.